Mesafeli hizmet sözleşmesi ve ön bilgilendirme
Hizmetin niteliği, bedeli, ödeme ve teslim koşulları, cayma hakkı ve şikâyet yolları — mesafeli sözleşme öncesi bilgilendirme.
Bu metin, siparişinizden önce bilmeniz gereken bilgileri içerir. Teklifi onayladığınızda bu koşullar geçerli olur.
1. Hizmeti veren
- Unvan: Hacettepe Tercüme Ltd. Şti.
- MERSİS: 0454051565600012
- Adres: İhlamur Caddesi 9/8, Kızılay, Ankara
- Telefon: 0850 255 5 444 · E-posta: info@tercu.me
- Meslek odası: Ankara Ticaret Odası
2. Hizmetin niteliği
Almanca–Türkçe yazılı çeviri; talep halinde noter onayı ve apostil işlemlerinin takibi. Çeviri, Türkiye’de noter huzurunda yemin etmiş tercüman tarafından yapılır. Almanya’da yetkilendirilmiş tercüman değiliz; bazı Alman makamları bunu şart koşarsa size işi almadan önce bildiririz.
3. Bedel
Ücretin hesaplanma esası, başlangıç bandı, Türk lirası karşılığı ve KDV durumu ücret sayfasında yazılıdır ve sipariş öncesi bilgilendirmenin parçasıdır. Fatura ve sözleşme Türk lirası üzerinden düzenlenir (Türk Parası Kıymetini Koruma Hakkında 32 sayılı Karar m.4/g). Kesin tutar, belgeniz görüldükten sonra ve ödeme yükümlülüğü doğmadan önce teklifte yazılı olarak bildirilir; gösterilen tutarlar KDV dâhildir.
Noter ücreti ve apostil harcı üçüncü kişilere ödenir, bedele dâhil değildir ve ayrıca gösterilir.
4. Ödeme
Ödeme, teklifin onaylanmasının ardından havale/EFT ile yapılır. Ödeme yükümlülüğü doğuran adım açıkça belirtilir.
5. Teslim
Teslim süresi teklifte gün olarak yazılır ve onay tarihinden itibaren işler. Teslim elektronik ortamda; noter onaylı nüsha istenmişse kargoyla yapılır.
6. Cayma hakkı
14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Cayma hakkınız yalnızca, cayma süresi dolmadan işe başlanmasına ayrı ve önceden işaretlenmemiş bir kutucukla açıkça onay vermeniz halinde ve bu sonucun size önceden bildirilmiş olması şartıyla düşer (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-h). Ayrıntı: cayma hakkı.
7. Gizlilik
Belgeleriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve hiçbir ücretsiz makine çeviri servisine yüklenmez. Ayrıntı.
8. Şikâyet ve uyuşmazlık
Şikâyetlerinizi öneri ve şikâyet sayfasından iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.