Makam içi denetim ve şikâyet

Şikâyet kararı değiştirmiyor.

İki denetim

Davranış ve işleyişe ilişkin denetim ile işin esasına ilişkin denetim ayrıdır.

DikkatSüre kaçar

Yalnız şikâyet yazmak itiraz süresini durdurmaz. İtiraz mı, şikâyet mi

Önemliİkisi birlikte

Gerekirse ayrı yazılarla yapılır. Tek konu, tek yazı

İlgili

İtiraz birimi

İki denetim türü

Hizmet denetimi (Dienstaufsicht), görevlinin davranışını ve çalışma biçimini denetler: kabalık, gecikme, ulaşılamama, usule aykırı davranış. Uzmanlık denetimi (Fachaufsicht) ise işin esasını denetler ve üst makam, alt makama talimat verebilir; belediyelerin kendi işlerinde (özyönetim alanı) yalnız hukuka uygunluk denetimi vardır. Her iki denetim de kişinin başvurusuyla harekete geçebilir ama bu başvurular biçimsiz ve süresizdir, kararı değiştirmez ve kişiye bir talep hakkı vermez; makam cevap vermek zorunda değildir, uygulamada çoğu makam cevap verir. Başvuru, kararı veren makamın üstüne ya da bakanlığa yapılır.

Süre tuzağı ve doğru sıra

En sık yapılan hata, kararı beğenmeyen kişinin yalnız şikâyet yazması ve itiraz süresini kaçırmasıdır: şikâyet süreyi durdurmaz ve karar kesinleşir. Doğru sıra şudur: önce süresinde itiraz edilir, gerekirse ayrı bir yazıyla şikâyet yapılır; iki yazı ayrı gönderilir ve her biri kendi konusunu taşır. Türkiye’den yazılan şikâyetler Almanca yazılır ve dosya numarası ile görevlinin adı yazılır. Türk idare hukukunda karşılık, idari şikâyet ve CİMER başvurusudur; Türk okuyucu için tanıdıktır ama Türk sisteminde de şikâyetin dava süresini durdurmadığı bilinir. Çeviride şikâyet ile itiraz kelimeleri ayrı karşılanır.