Ana içeriğe atla

Makamla yazışma: sık sorulanlar

Nereye, nasıl, hangi dilde yazılır ve cevap gelmezse ne yapılır.

Yazışmanın kendisi bir beceri.

Hangi dilde yazılır?

Resmî dil

Nereye gönderilir?

İtiraz birimi · Doğru birim

Ne yazılır, ne yazılmaz?

Yazılı soru · Ne yazılmamalı

Kaç konu sorulur?

Tek konu, tek yazı

Cevap gelmezse?

Sıradaki adım

E-posta yeterli mi?

Kâğıt mı elektronik mi

Türkiye'den yazarken

Türkiye'den yazmak

Yazışma arşivi tutmak

Uzun süren dosyalarda en değerli şey, düzenli tutulmuş bir yazışma kaydıdır. Pratik bir düzen şudur: her gelen yazı geliş tarihiyle birlikte kaydedilir ve zarfı saklanır, her giden yazının bir kopyası ile gönderim kaydı aynı klasöre konur, yazılar tarih sırasıyla numaralanır. Buna bir sayfalık bir zaman çizgisi eklenir: tarih, gelen ya da giden, konu. Bu çizelge sayesinde bir itiraz dilekçesi yazılırken hangi yazının ne zaman gönderildiği aranmadan bulunur ve makamın gecikmesi somut olarak gösterilebilir.

Cevap gelmediğinde adım sırası

Sessizlik karşısında sıra bellidir ve atlanmaz. Önce makul bir süre beklenir; bu süre işin türüne göre birkaç haftadır. Sonra hatırlatma yazısı gönderilir: ilk yazının tarihi ve konusu anılır, aynı sorular tekrarlanır, yeni bir tarih önerilir. Cevap yine gelmezse üst makama bilgi verilir ve iki yazının kopyası eklenir. Bunun ardından hareketsizlik yoluna başvurulabilir ve bunun için kanunda öngörülen bekleme süresinin dolması aranır. Bütün bu adımlarda süreler kendi takvimiyle işlemeye devam ettiği için, itiraz süresi varsa beklemeden kullanılır.