Güçlü doğrulama yoksa ağır ihmal de yük getirmez
Kavramlar
Kanun, banka güçlü müşteri kimlik doğrulaması talep etmediyse müşterinin ağır ihmal hâlinde bile sorumlu olmayacağını yazar.
Sorumluluk zinciri burada kesiliyor.
Kademeli yapı
- Kusursuz ya da hafif kusur: müşteri üst sınırlı ölçüde sorumludur — bu bir tavandır, oransal bir pay değil.
- Muafiyet: kaybı fark etmesi mümkün değildiyse ya da kaybı bankanın kendi çalışanı, acentesi, şubesi veya dış hizmet aldığı yer sebep olduysa tavan bile uygulanmaz.
- Kasıt ya da ağır ihmal: zararın tamamı.
DikkatVe zinciri kesen fıkra
Banka güçlü müşteri kimlik doğrulaması talep etmediyse — ya da alıcı veya alıcının bankası bunu kabul etmediyse — müşteri hiç sorumlu değildir; kanun bunu “tavan” ve “ağır ihmal” hükümlerine rağmen der. Tek istisna müşterinin dolandırıcılık kastıdır. Ayrıca güçlü doğrulamayı kabul etmeyen taraf, ödeyenin bankasının zararını tazmin eder.
ÖnemliBildirimden sonrası
Kayıp bildirildikten sonraki kullanımlardan doğan zarardan müşteri sorumlu değildir; banka bildirim imkânını hiç sağlamamışsa tavandan da sorumlu olmaz.
Çeviride
„starke Kundenauthentifizierung“ teknik bir terimdir; “iki aşamalı doğrulama” gibi yorumlanmaz, kanunun terimi taşınır. İspat yükü